Centraliser les informations utiles
La référence du dossier, l’adresse d’intervention et le contact de l’occupant permettent de relier chaque demande au bien concerné. Un contact distinct du demandeur peut être indiqué.
Entre les demandes locataires, les accès et le suivi administratif, un incident mobilise plusieurs interlocuteurs. SOS OS propose une prise en charge structurée, du besoin initial aux suites à prévoir.
La référence du dossier, l’adresse d’intervention et le contact de l’occupant permettent de relier chaque demande au bien concerné. Un contact distinct du demandeur peut être indiqué.
Les disponibilités, les restrictions d’accès et les équipements concernés sont recueillis avant intervention. La prise en charge est confirmée après qualification de la demande.
Les observations et photographies vous aident à communiquer les constats au propriétaire ou au donneur d’ordre. Un devis précise les travaux éventuels et leur périmètre.
Une infiltration, une consommation inhabituelle ou un dégât des eaux ne révèlent pas toujours le point de fuite. SOS OS réalise une recherche adaptée au bâtiment et aux réseaux, puis documente les constatations pour préparer la suite de l’intervention.
Découvrir →
Fuite visible, robinetterie défectueuse, évacuation à reprendre ou réseau à rénover : SOS OS intervient sur les installations de plomberie des logements, copropriétés et locaux professionnels en Île-de-France.
Découvrir →Une canalisation bouchée, un refoulement ou des évacuations lentes demandent une réponse adaptée au réseau. SOS OS associe dégorgement, curage et inspection caméra selon la situation, dans les maisons comme dans les immeubles.
Découvrir →Le formulaire permet d’ajouter un document PDF et une référence de dossier. Vous pouvez également préciser la résidence et le contact sur place.
Le formulaire distingue le demandeur, le contact sur place et l’occupant. Leurs coordonnées facilitent l’organisation.
Non. Les recommandations et le périmètre des travaux éventuels sont présentés sur devis.
Décrivez votre situation. Nous vous recontactons pour qualifier la demande et organiser la suite.