Panne, équipement défectueux, reprise d’installation ou travaux : SOS OS qualifie votre besoin et prépare une intervention sur les installations électriques des logements, immeubles et locaux professionnels.
Indiquez les équipements concernés, les symptômes et les éventuelles modifications récentes. Les informations recueillies servent à organiser les contrôles et à distinguer une panne localisée d’un besoin de travaux plus étendu.
L’intervention peut demander l’accès au tableau et aux locaux techniques, ainsi qu’une interruption de certains circuits. Pour un commerce ou des bureaux, les contraintes d’exploitation sont intégrées à la planification.
Le devis précise les équipements et circuits concernés ainsi que le périmètre retenu. Les travaux complémentaires ne sont pas engagés automatiquement à l’issue du diagnostic : leur nécessité et leur coût sont présentés au demandeur.
Ces informations aident notre équipe à qualifier le besoin avant de confirmer sa prise en charge.
Les contraintes d’activité sont étudiées lors de la qualification, notamment pour l’accès et les coupures nécessaires.
Oui. La demande doit décrire le projet et l’existant ; une visite peut être nécessaire pour établir le périmètre.
Une demande peut être adressée par le syndic ou le gestionnaire pour les équipements et circuits concernés.
Décrivez votre situation. Nous vous recontactons pour qualifier la demande et organiser la suite.
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